3 days ago
6
Pjs Bupati Mojokerto, Akhmad Jazuli, berswafoto dengan staf pelayanan publik usai menerima penghargaan dari Pj Gubernur Jatim.
MOJOKERTO, BANGSAONLINE.com - Pemkab Mojokerto memborong 2 penghargaan sekaligus di bidang pelayanan publik pada hari ini, Rabu (13/11/2024). Anugerah tersebut yakni Top Inovasi Pelayanan Publik dan penghargaan Pelayanan Publik Jatim kategori Pemerintah Kabupaten/Kota ter-CETTAR (Cepat, Efektif, Tanggap, Transparansi, dan Responsif) 2024.
Apresiasi diserahkan langsung oleh Pj Gubernur Jatim, Adhy Karyono, kepada Pjs Bupati Mojokerto, Akhmad Jazuli. Pada penghargaan Pelayanan Publik Jatim mendapat predikat sangat CETTAR, dan peringkat 3 terbaik Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada Kabupaten/Kota Provinsi Jawa Timur periode 1 Januari - 31 Oktober 2024 dengan nilai 88,88.
Baca Juga: Luncurkan 3 Layanan, Pj Gubernur Jatim Optimistis Makin Banyak Produk UKM Tembus Pasar Dunia
Sekretaris Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB, Akik Dwi Suharto Rudolfus, menyampaikan bahwa optimalisasi survei kepuasan masyarakat secara realtime adalah salah satu upaya penting ke depan.
"Hasilnya diharapkan tidak hanya meningkatkan kepuasan masyarakat tapi juga kepercayaan masyarakat kepada pemerintah," katanya.
Inovasi dalam pelayanan publik, kata Akik, memegang peranan krusial dalam meningkatkan kualitas layanan.
Baca Juga: Jatim Juara Umum OPSI 2024, Adhy Karyono: Kado Membanggakan di Hari Pahlawan
"Dengan adanya inovasi, pemerintah mampu menciptakan solusi baru yang memberikan pelayanan prima dan maksimal," ujarnya.
Sementara itu, Pj Gubernur Jawa Timur menyebut pameran ini sangat menarik perhatian masyarakat. Sebab, beberapa penghargaan tersebut menjadi bagian penting untuk mengukur pelayanan publik yang berdampak pada masyarakat.
"Penghargaan ini menjadi tolok ukur penting bagi pelayanan publik yang berdampak langsung pada masyarakat. Kami bangga melihat Jawa Timur tetap menjadi yang terbaik dan terbanyak berinovasi," tuturnya.
Baca Juga: Terima Baleg DPR RI untuk Prolegnas, Pj Gubernur Jatim Sampaikan Pelbagai Aspirasi
Ia juga mengucapkan selamat kepada para penerima penghargaan dan semua pihak yang telah berkontribusi dan bekerja keras dalam mempersiapkan pameran ini.
"Semoga hasil dari pameran ini memberikan manfaat yang besar bagi masyarakat," pungkasnya. (yep/mar)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
